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郑州美的空调维修服务中心
服务热线:0371-58569179
郑州各城区均有维修网点
网址:http://www.zzcqq.com
  服务承诺 当前位置:主页 > 服务承诺
美的空调官网承诺如下:
  (一)维修服务保障方面,我们承诺经我中心(美的郑州售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我维修服务中心负责返修。
  (二)维修服务费用方面,我们承诺收费方我们严格遵循美的空调官网的收费标准,不夸大故障,维修故障透明,维修服务价格优惠,杜绝乱收费。
  (三)维修服务质量方面,我们承诺公司承诺严把空调配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用,加氟均采用进口氟利昂,本售后维修中心美的空调配件均为厂家生产原装配件。
  (四)外地美的空调用户故障可远程咨询服务400-889-9315、技术故障外地客户我们承诺客服咨询人员提供热线周到的咨询服务,我们可安排当地美的售后服务人员提供服务。
  (五)美的空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修,确保空调维修服务质量,为用户提供最满意的服务。
  (六)建立回访制度:美的空调售后公司承诺安排工作人员定期对美的空调用进行回访,建立良好的用户反馈资料表,对用户不满意的地方进行改善。
  (七)客户反馈方面,我们承诺对客户公布我们的监督电话,客户的各种问题我们将一律给予满意的回答,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
  (八)维修服务方面美的空调售后公司承诺承诺美的空调客服电话24小时值班服务,为用户提供最便捷、周到、高效的服务,保证用户随到随修。
服务宗旨
  以诚信为生存之本,以质量求创新发展,诚信是金,服务至上。
服务目标
  服务至上,尽善尽美,我们一直在努力,让我们的服务赢得广大用户的信赖。
服务精神
  诚信、准确、周到、高效、创新、开拓、质量、彻底。
质量目标
  质量就是生命、服务就是命脉、服务人性化,以最优质的服务赢得客户。
 
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郑州美的空调维修服务中心
售后电话:0371-58569179
地址:郑州惠济区三全路690号【中原、管城、二七、金水、惠济、新郑市、巩义市、新密市、荥阳市、登封市、中牟县、郑东新区、高新技术开发、经济技术开发、港区、郑州新区管委会】